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第11版:民主法治

实施便民举措 优化车管服务

本报讯(记者董鹏宇)为进一步深化公安交管“放管服”改革,简化办事流程,更好地便民利企、优化营商环境、服务办事群众,通化县公安局交通管理大队立足车管业务工作实际,不断创新服务手段,通过倾力打造网上车管所、流动车管所等“线上+线下”的方式,扩大服务半径,通过一系列顺民意、暖民心、接地气的便民举措,全力打造便民、高效、温馨的亲民便民车管服务。

为提升车管服务水平,更好地服务群众、惠及民生,方便群众就近办理车驾管业务,近日,车管所服务团队走进果松镇,开展“流动车管所”送服务到家门口活动。

车管所本着“让群众少跑一趟腿,少走一步路,少等一分钟”的服务理念,积极推进“流动车管所”建设,将车管窗口延伸到群众身边,开展一站式、零距离便民服务,严格按照业务办理规定,缩短办理时限,极大提高了群众办事效率。

车管所民辅警热情服务、简便流程和高效的办事效率,让群众在家门口实实在在感受到了车管服务带来的便捷。活动当天,受理咨询群众100余人次,办理业务47笔,赢得了当地群众的一致好评。


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