吉林农村报
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第05版:财经

助民营企业“强筋壮骨”

——长春市税商联动工作纪实

张婷娟 本报记者 徐慕旗

为助力民营企业高质量发展,长春市税务局认真落实我省“优环境 稳增长”税商联动机制推进大会工作部署,与长春市工商联创新实施“一二三四”专项方案,探索服务民营企业新模式,为民营经济强筋骨、赋能量。

搭建“一个平台” 纾困解难减压力

税商“搭台”,民企“唱戏”,长春市税务局与长春市工商联共同搭建“税商联动平台”。平台与现行税收政策法规库有效连接,实现税务部门、工商联、民营企业三方互联互通,市县两级常态化高效互动。

“我们在平台上设置了‘税博士’机器人,全天在线回复涉税咨询,实现‘秒问秒答’。”长春市税务局纳税服务处处长杜建军介绍道。

“税商联动平台”上线以来,已经链接最新税费政策2万余条,入驻企业221家。匹配入驻民营企业行业类型、政策适用范围等关键信息,精准推送减税降费及组合式税费支持政策23次920条,解决企业各类急难愁盼问题173个,平台的交互型、专家型、定制型特点和智慧税务的优势逐步得到彰显。

“办税服务智能高效、政策辅导及时精准,税务部门切实帮我们解决了总分机构汇总申报缴纳存在的问题,为公司未来的发展减压力、添信心。”吉林大药房药业股份有限公司财务总监朴莲花说。

推进“两个共建” 党建引领聚合力

“通过参加‘税商共服务 惠企促发展’政策宣传活动,我们感受到税务部门与工商联服务企业的诚意,特别是税务部门的专业辅导和定制服务,帮助我们找准政策、享受税惠,在关键时期给我们加把劲。”爱信网络公司财务负责人刘亚楠说。

这样务实的活动在税商联动过程中还有很多。长春市税务局与长春市工商联以党务共建、业务共建为抓手,开展了内容丰富的多级联动活动,让党旗在税商联动的前沿阵地上高高飘扬,以党建引领税商联动高质量推进。

党务共建,激活民营企业发展的一池春水。主题党日活动、政策宣讲座谈、走访征求意见……一系列形式新颖的党建联动活动,一连串快速有力的助企妙招,一个个及时高效的问题解答,一条条清晰有力的意见反馈,为民营企业注入勃勃生机。与此同时,以“金成精神”“可为作风”“老赛品格”为代表的长春税务精神宣传,快速引燃民营企业党建红色引擎,激发出澎湃的发展动能。

业务共建,掀起“优环境、抓项目、促发展”工作热潮。税务部门与工商联密切协作,持续加大与民营企业的互动频次,以及在税费服务方面的工作力度,全面依托“智税春城”专项行动,突出“十聚焦”要点,谋划“十到位”活动,以25项具体措施为抓手,用实意、下实功、求实效,逐步实现由普惠性、共性化服务向定制化、个性化服务转变,纳税人的满意度和获得感不断提升。

打造“三个团队” 精准服务挖潜力

良好的营商环境离不开优质服务,长春市税务局与长春市工商联联合组建税务专家团队、税费服务体验师团队、工商联志愿者团队,以专业化服务深挖民营企业发展潜能,厚培发展沃土。

“专家团队由系统内各类专业人才库成员、业务骨干和岗位能手组建而成,专家入驻‘税商联动平台’、刘金成纳税服务团队、‘两重’企业以及‘专精特新’企业纳税服务平台,针对企业需求提供专业服务。”税务专家团队负责人曹杨说。

税费服务体验师团队邀请84位各级人大代表、政协委员、党政机关代表和纳税人缴费人代表化身“体验师”,以“线上+线下”的方式全方位体验办税服务,直击办税痛点漏点,即时疏通堵点难点。各级工商联聘请“调研走访志愿者”,对接税务部门和企业,不定期地开展调研走访活动,掌握最新税费动态,掌握企业各类需求,及时交流走访信息,以第三方角色获取企业更加客观真实的意见建议,为提升税务机关服务质量提供重要参考。

二道区工商联副主席、长青街道商会会长、吉林省丛家橡胶制品有限公司总经理丛德国说:“这样的互动交流活动对我们来说特别有意义,能够积极引导和推动民营企业健康发展。”

深化“四项行动” 真金白银强动力

长春市税务部门立足税收职能,与工商联联手打造政策滴灌、问需解难、护权增效、助企融资4个专项行动,直达企业需求,提高服务精细化程度。

长春市税务部门结合贯彻落实新的组合式税费支持政策,充分运用税收大数据主动筛选分析,对企业精准画像,“一对一”辅导企业算清“红利账”、用好“政策牌”。2022年,依托“长春税务征纳沟通平台”,精准推送新的组合式税费支持政策等信息892条3268万户次。

为企业发展注入资金活水,税务部门的“银税互动”和工商联的“助微计划”持续发挥作用。随着“银税互动”机制的建立完善,“云税贷”“税易贷”“吉税贷”“账权池银税贷”等金融普惠产品应运而生,快速为企业提供流动资金信用贷款。2022年,全市“银税互动”贷款余额44.06亿元,惠及4922户中小微企业;为一汽上游供应商量身定制“账权池银税贷”融资产品,100多家中小微企业获得信贷34.98亿元。

“税商联动是助力民营企业稳发展、行长远的有益探索。下一步,长春市税务部门将继续携手长春市工商联,不断完善常态化、长效化的多级税商联动机制,凝聚助企纾困解难的强大合力,以更具专业、更具特色、更具成效的方式打通服务民营企业健康发展的‘最后一公里’,让民营企业在更广阔的舞台上绽放光彩。”长春市税务局副局长翟志坚说。


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