本报讯（秦雪 记者张磊）近年来，镇赉县医疗保障局不断强化行风建设，结合“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众办事堵点痛点难点问题，全面落实“最多跑一次”工作要求，通过“容缺受理”“延时服务”“线上服务”等多种方式，推动服务提质增效。

镇赉县参保居民吴女士定期在镇赉县人民医院进行透析治疗，今年3月赴江苏省扬州市定居。出发前她在镇赉县办理了特病异地就医业务，但当她在扬州市定点医疗机构办理住院时，却被告知就医医院的医保编码未更新，导致无法在就医地直接报销。情急之下，吴女士拨通了镇赉县医保局经办中心异地就医管理科的电话。为了确保吴女士能够当天就医，工作人员迅速与扬州市医保局及就医医疗机构取得联系，经过近三个小时的多方沟通，妥善解决了相关问题，吴女士当天晚上就办理了住院手续并接受治疗，赢得了患者及家属的称赞。