“做好人，做好事，做好医生。”这是段氏口腔连锁医院院长段秀娟的人生格言。走进位于长春市宽城区美程街的段氏口腔门诊，环顾大厅，望着挂满四壁的锦旗，这是患者对她践行诺言的认可。

1972年出生的段秀娟，副高职称，至今每天还坚持在手术台上工作7个小时以上。选择在下午3点之后采访她，记者知道，她上午宝贵的时间是属于口腔患者的。

“你大学毕业后，就单独创业了吗？”记者问。

“不，我上了一年班。1993年，我开了第一家属于自己的牙科诊所。”段院长说，“那个时候，很多诊所还都在用简易类似理发椅给患者治牙，我就用上了口腔综合治疗机。”

“30年来，口腔手术最大的变化是什么？”记者又问。

“我从医之初，来就诊的多是拔牙、简单补牙；现在多的是矫正牙、牙齿美学修复、种植牙、根管治疗及冠修复等围绕健康及美需求的修复方式。”说起自己的专业，段院长如数家珍。“以龋齿为例，30年前，很多患者选择直接拔除。这样的手术，大街上摆地摊的牙医就能做。现在可以做根管治疗、可以充填修复、可以做牙冠修复。拔除后还可以做种植牙，手术越来越精细。过去看牙科，不要命不就医。老话不是说，牙痛不是病，痛起来真要命嘛！现在人们追求美，小姑娘牙齿不整齐，不愿开口笑，可以选择正畸治疗，就是常说的牙齿矫正。”

“拔牙和一般的外科手术相比，有什么不同？”望着手术器械专柜里各种细剪、车针、矫正钳等，记者好奇地问。

“没什么区别。”段院长认真地回答，“牙科手术中一样涉及神经、血管、骨骼及软组织，一样用到X光、CT，也一样会涉及麻醉、缝合、创面清理等。比如，拔除阻生牙，遇到埋伏的，要切开牙龈、甚至会去除一部分牙床；遇到紧贴邻牙的，还要劈开或锯掉牙冠，刀子、剪子、钳子等，都会用到。如果说不一样，那就是作业面太局促了，患者嘴张不开，手术就做不了。小的手术还好，几分钟、十几分钟、几十分钟，就做下来了。大的手术，也需要一两个小时的时间。复杂点的手术，也需要几个医生和护士的配合。”

“既然这么复杂，发展又这么快，那是不是也需要不断地学习充电才行啊？”记者接着问。

“当然了。这些年，北京、上海、杭州，学习的地方没少去，而且都是自费的。学习的内容，涉及理论、技术、材料、临床等，还有美学。行业内的信息是互通的。别人有什么创新，我们也要及时跟上。慢了，就跟不上患者的需求。以往镶牙，金的，觉着是财富的象征，但做核磁受影响；后来用烤瓷的，磁共振还是要摘下；现在用全瓷的，就不受影响了，科技的发展给人们带来了福音。”段院长说。

“现在口腔医疗行业，面临的最大困难是什么？”记者刨根问底。

“信息通达、公开透明是网络时代的典型特征。同样是种植牙，你家用什么材质、什么价格，他家什么情况，业内互相都知道。”段院长解释道。说话间，一名患者走进段氏口腔，是来做种植牙的，记者暂停采访。段院长热情地为患者检查、分析、讲解。这是一名“货比三家”的患者，从别的诊所了解相关信息后，又来到段氏口腔。段院长给他讲了所需材质、治疗过程、医疗风险。在听完治疗费用后，患者退缩了。段院长微笑着送走了患者，她向记者说：“我要给患者以充分的知情权。我的底线是，不能以次充好，医者仁心吧！”

记者了解到，段氏口腔在长春开设了6家连锁机构，拥有主任、副主任医师7名，平均每天要服务100多位患者。从段氏口腔走出的医生，在全国30多个省市独立门户。目前，段秀娟任长春市宽城区政协委员、常委，民建会员，吉林软环境监督员、中国狮子联合会吉林代表处财务委主席，先后获得宽城区“优秀政协委员”、宽城好人、长春好人、吉林好人、吉林省卫健委“线上义诊好医生”等荣誉。2015年以来，段氏口腔参与社会公益活动累计捐款22.83万元，参与公益投资项目1项，投资5万元。

段秀娟的儿子如今也成长为一名优秀的口腔科大夫，在人生道路上选择子承母业。

创业的路上磕磕绊绊，工作的过程中又需要不断努力向上，段秀娟在不断突破自我，不断积极学习，为的就是给患者更好地体验，做一名优秀又负责的口腔医生。