本报讯（刘梁 雅桐）长春农商银行坚持以“客户为中心”，开展坐席管户工作，充分发挥外呼服务优势，提升客户服务体验。
该行将已成功转化的客户名单再分配至原坐席员手中，形成专人管户机制，除日常营销外持续跟踪客户情况，对客户进行细致梳理维护，提升客户粘性及归属感。截至7月末，客户管理中心共计拨打营销电话114766通，引导客户参与活动并办理存款相关业务13057笔；成功对接客户613户，提供信贷资金8383.11万元。
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