本报讯(记者丁美佳)为全力打造高品质诉讼服务,积极探寻司法服务新路径,切实提高司法为民水平,吉林市昌邑区人民法院在吉林地区首创“驿心为民”一站式服务驿站,架起当事人与法官“连心桥”。
“驿心为民”一站式服务驿站利用智能存取与生物信息识别技术,打造当事人诉讼材料投递中转平台,昌邑法院51名收案员额法官严格按照“一人一柜”“庭室分类”要求,全面公开联络方式,并设置院长信箱、举报信箱等材料投递柜。当事人可将准备好的诉讼材料投递至标有对应法官姓名的柜内,管理系统将通过通信平台实时编辑短信提醒对应法官,高效化解群众诉求。自服务驿站投入使用以来,已接收投递材料182次,取得良好效果。