在通化县东安街道文化社区，“有事儿找老艾”在网格内家喻户晓。

老艾是谁？

他就是有着51年党龄的通化县人大代表、文化社区第三党支部书记艾宝昌。

作为老党员、老代表，老艾知百姓事，晓百姓难。文化社区第一网格小区为老旧小区，涉及物业弃管、矛盾纠纷等许多问题。12年来，老艾走家串户，把居民反映的问题认真记在本子上，汇总整理，仔细调研。“百姓的事，再小再琐碎也是大事”，这是他常挂在嘴边的一句话。

为了让居民有事能及时联系到他，2021年7月，他在大亨小区网格党群服务站内成立了“老艾工作室”，以民主议事的方式，为居民评事、说事、议事，畅通群众利益诉求渠道，着力解决辖区居民生产生活中的实际困难，为居民联络感情、解决疑难问题提供了方便。大亨小区有两栋楼，一高一矮，相差10公分，一到下雨天“高楼”的积水就流向“矮楼”，导致“矮楼”的楼道和地下室常年散发霉臭味，两栋楼的居民也因此关系不融洽。为了解决这个“老大难”问题，老艾反复协调、沟通、反映，终于从根本上解决了问题，化解了两栋楼居民之间的矛盾。

作为社区的“当家人”，老艾心里时刻装着每家每户那些“难念的经”。他依托社区“人大代表之家”在网格内开展“红色领航·人大代表为人民”活动，组织党员和业主委员定期走访老党员、老困难户，为他们排忧解困。居民们都说：“老艾就像俺们的亲人一样，不论什么事找到他，他都能帮我们想办法解决。”

扎根一线，服务百姓，老艾用实际行动倾情诠释了一名基层人大代表的初心和使命。这些年，他陆续提交了《关于对居民毁绿种菜进行治理的建议》《关于进一步完善物业管理的建议》《关于提升城市小区供暖服务质量的建议》等民生建议，都得到相关部门重视及答复。