绿园区青年路街道积极探索“数字街区”建设之路，充分发挥社会治理信息平台的智能分析、科学决策功能，努力提升邻里纠纷排查化解质效，化解率达到100%，调处周期缩减13%以上，连续12年无“民转刑”命案发生。

一网统管，汇聚基础信息“数据池”。以综治中心为主阵地，建立街道、10个社区信息平台和87名网格长手持终端三级信息网络平台，汇集12345公开电话、126个工作微信群，整合辖区39家社会组织和老党员、老干部、老教师及综治协管员等各方力量，全量收集邻里纠纷线索，变社区信息“孤岛”为街道信息“矩阵”。

一屏调处，构建一站多元化解“指挥台”。紧盯辖区内涉及侵占他人利益、影响他人生活、是非无法判定等邻里纠纷事项，从 发生概率、权重占比和影响范围等多角度每半月进行分析研判，明确重点、制定措施，提升靶向施策和风险预警能力。通过信息平台与城管、民政、住建、卫健等区直部门对接处置，形成“登记、上报、调度、办理、反馈、回访”闭环管理模式，实现“面对面”分析研判、“手牵手”办理处置。

一键督办，打通邻里纠纷调处“快车道”。制发《绿园区青年路街道市域社会治理信息平台工作手册（试行）》，制定走访排查、录入统计、首问负责、会商研判、考核评价等9项制度机制，切实保证5分钟内入平台、30分钟内入户、1小时内报转、1天内研判会商，第一时间完成化解处置和反馈回访工作，建立起社区、街道和职能部门之间事项承办快速通道，有效破解沟通协调难、联动处置难、保障实效难等瓶颈问题。