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第07版:财经

优化客户经理考核体系

本报讯(冯强)近日,延边农商行零售业务部采取有效举措,优化客户经理考核体系,推进经营转型,提升服务品质及客户满意度。

为确保每位客户经理的定级公正合理,零售业务部依据《业务定级考核评定标准体系表》,对客户经理进行高级、中级和初级三个级别的划分,提升大家的积极性。该行在首个半年考核周期内实现零售贷款净增额3.22亿元,人均净增额达到702万元,同比增长36.3%,人均营销贷款额实现了127.72%的显著增长。


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