中国循环经济协会数据显示，我国平均每年产生4亿部以上废旧手机，其存量超过20亿部。手机废弃后，约54.2%被消费者闲置留存，只有约5%能够进入专业的回收渠道。

手机元器件含有金、银、钯、铑等贵金属，可以回收利用、变废为宝。手机材料中还有汞、铅、镉等多种有害物质，废弃后如果进入土壤、地下水中，在生态系统中累积，就会带来生态环境和人体健康风险。因此，废旧手机有效回收关系资源循环利用，也关系环境安全问题。

废旧手机闲置，一个重要原因在于不少人担心个人隐私泄露。如今，智能手机存储了大量个人信息，而一般性的删除、清除并不能完全避免信息泄露。同时，目前有些手机回收商并无专门技术资质，更没有完善的个人信息保护机制。信息安全保护的短板成为废旧手机回收路上的“拦路虎”。

打通废旧手机回收的堵点，需在有效保障人们信息安全上下功夫。一方面要健全相关制度，将保护用户隐私信息的责任，明确到回收电子产品的经营者。另一方面要提供规范、高效的技术手段，便于消费者彻底清除隐私信息，解除后顾之忧。