本报讯（王晓红 记者李铭 孙鑫）“办事之前，扫一扫‘数字政务门牌’就知道需要准备什么，到政务服务大厅，10来分钟就拿到营业执照，服务高效又贴心。”个体工商户刘玉龙对通化市高效便利的政务服务连连称赞。

多年来，通化市高度重视营商环境建设，聚焦民之所望、改革所向，在进一步推进企业群众办事“只进一扇门”、政务服务“一门通办”上打出“组合拳”，全力打造高效便利的政务环境，以有品质、有温度的服务满足办事企业、群众的多样需求。

推进政务服务融合。在全国首创一市两区政务服务深度融合模式，集政务服务、公共服务、金融服务、法律服务、办公管理、企业孵化等功能于一体，入驻81个部门、1000余名工作人员，实现2674项政务服务事项进厅，着力营造环节最少、材料最减、效率最高、服务最好的一流政务服务环境。目前，通化市政务服务中心受理各类政务服务事项100万余件，其中网办占比69.3%，企业群众满意度接近100%。

深化“政银合作”创新。推行“政银通办”服务，通化市政务服务中心积极探索促进“互联网+政务+金融”有机结合，构建“政务+金融”政银合作服务体系，整合服务资源，实现政务服务“就近即办”“多点可办”“上门能办”。

开展政务门牌服务。聚焦企业群众“不会办、找不到、问不清”的困扰，打造应用“数字政务门牌”，推动政务服务线上好办、线下好找、全渠道优化。在通化市政务服务中心、便民服务站以及小区楼栋等人流密集区域，张贴“数字政务门牌”，扫码即可获取相关服务信息，实现政务服务由“窗口”到“家门口”的延伸。

优化帮代办服务效能。设立帮代办服务窗口、政务服务流动车、特殊语言帮办队伍和志愿者服务站，将344项事项纳入《帮代办服务事项清单》，为“老、弱、病、残、孕”等特殊群体解决“急难愁盼”问题。截至目前，帮代办服务队共提供帮代办服务1247次。

“我们将持续推进政务服务标准化，落实‘高效办成一件事’改革，在营造一流政务服务环境上不断出实招、硬招，为市场增添活力、为企业松绑减负、为群众提供便利，让改革发展成果真正惠及企业群众。”通化市政数局政务服务监管科负责人左晓宇说。