本报讯（李佳星 记者李娜）12个居民小区全部设立人大代表信箱，定期收集群众意见建议；人大代表挂牌“亮身份”，第一时间向群众公开信息……近年来，榆树市正阳街道人大工委不断改进工作方法，有效整合资源，打通代表联系群众、服务群众的“神经末梢”，形成了“群众常来、代表常在、实事常办”的践行全过程人民民主“新常态”。

正阳街道人大代表之家成立后，充分发挥代表桥梁纽带作用，着力解决人民群众最关切、最突出的问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。2022年，辖区居民郑学双在工地干活时摔伤，无法再从事体力劳动，一直在家待业。社区“三长”了解情况后，及时将该情况反映到社区人大代表联络站。人大代表刘晓东了解情况后，第一时间为郑学双解决了就业难题。

代表之家、代表联络站是人大代表在人代会闭会期间开展活动的重要阵地，更是支持和保障代表依法履职、密切联系群众、发挥代表作用嵌入基层治理体系的重要平台。正阳街道人大工委结合自身情况，打造派单服务“结对子”特色工作模式，把人大代表的优势特长与基层社会治理难题统筹起来，采取派单服务的办法，配好“解题钥匙”，让进“家”入“站”代表在参与基层治理实践中发挥作用。

人大代表周敬波与群众面对面，协调征收、棚改等部门负责同志定期到代表之家现场办公，为信访群众解释有关土地政策和棚改工作进展情况，推动辖区棚改信访难题尽快解决；人大代表刘晓东借助企业平台，直接面向农户采购瓜果蔬菜，实现商超与田间地头无缝对接，把中间商“差价”让利给农户，让群众真正得到实惠……翻开进“家”入“站”代表的履职档案，类似事例不胜枚举。

正阳街道人大代表之家仅仅是榆树市人大常委会发挥人大代表家站作用、倾心为民解难题的一个缩影。近年来，榆树市人大常委会将代表家站建设作为新时代加强和改进人大代表工作的有力抓手，不断加大“建”的力度、做深“特”的文章、增强“联”的实效，着力加强代表家站标准化、常态化、特色化建设，全力打造全过程人民民主基层实践榆树样板。截至目前，榆树市已建成市级代表之家1个、乡镇街代表之家28个、村（社区）代表联络站400个，实现代表家站建设全覆盖。据统计，自榆树市人大常委会深入开展人大代表“亮身份、进社区（村）、入家站”活动以来，累计收到群众建议400余条，一批人居环境、物业管理、燃气安全等民生问题得到有效解决。