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第02版:要闻

通化市发布旅游行业服务标准

本报7月10日讯(记者李铭 孙鑫)今天上午,通化市旅游行业服务标准发布会暨旅游服务质量提升月启动仪式在市科技文化中心举办,旨在进一步提升“吃住行游购娱”服务水平,助力文旅千亿级产业发展。

活动现场发布了通化市旅游行业服务标准,并进行解读。各相关部门围绕“吃住行游购娱”旅游要素服务质量提升工作进行部署和动员,联合启动旅游服务质量提升月。

据了解,通化市旅游行业服务标准立足当地旅游行业特点和实际,从“小切入口”着眼,以简短明了的方式呈现,体现通化温度,展现通化形象。旅游服务质量提升月明确利用一个月时间,围绕餐饮、住宿、交通、景区、商超、文娱等重点领域,集中开展暑期旅游行业服务质量检查、整改、提升等工作,同步推广宣传旅游行业服务标准,推动“吃住行游购娱”旅游要素水平迈向新台阶,以最优的服务迎接“高铁时代”的到来。

活动现场还发放了“七色之城 康养通化”旅游海报、通化市旅游行业服务标准海报。旅游海报展示通化各地特色景区,并配备全域旅游手册、“漫游通化”微信小程序及旅游相关公众号二维码,方便市民、游客扫码使用和浏览,获取最新旅游资讯。通化市旅游行业服务标准海报以“吃住行游购娱”旅游要素为分类依据,展示各项旅游行业服务标准。


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