本报讯（记者刘巍）“没想到现在派出所也能办理交管业务，真是太方便了！”刚办理完交通违法摄录简易程序处理业务的刘女士说。去年以来，长春市公安局汽车经济技术开发区分局坚持以人民为中心，落实好政务服务改革“一窗通办”，高效推进政务中心公安窗口及派出所户籍窗口增项办理交管业务、综合服务窗口升级改造等工作，优化营商环境，为群众和企业送上便捷、优质、高效的公安政务服务。

分局户籍大队系统梳理基层办理交管业务的项目，通过集中授课、业务培训、岗位实操等方式，推动窗口民辅警迅速掌握窗口业务办理项目、操作流程和注意事项，促进基层窗口服务规范化，提升办事效率。

分局采取线上线下相结合的宣传方式，在微信公众号等新媒体平台发布公安业务办理指南、政策解读和最新动态，同时积极组织社区、网格长、网格员、志愿者等群防群治力量，张贴宣传海报、发放传单，开展主题宣传。梳理能够由社区民警转交材料代为办理的30余项交管业务，社区民警走进社区、企业宣传并提供代办服务，最大限度为辖区群众和企业提供便利。

“晓晨叔，帮我补办一下驾照，行不？”日前，汽车厂派出所管内方正村村民王某不小心将驾驶证损坏，向驻村民警张晓晨求助。张晓晨上门帮助代办，并将新补办的驾驶证送到王某家中。通过驻村民警代办和送件上门服务，为农村地区群众提供了极大便利，赢得群众的广泛赞誉。

今年6月以来，分局窗口民辅警为辖区群众和企业办理业务1000余笔，组织社区民警进入重点企业宣讲推广“一窗通办”业务20余家次，为群众提供代办服务80余人次，窗口服务满意度达100%。