、走好网上群众路线,是巩固壮大主流思想文化的必然要求,是推动国家治理体系和治理能力现代化的必要路径。习近平总书记指出,“要走好网上群众路线,提高通过互联网组织群众、宣传群众、引导群众、服务群众的本领,让互联网成为我们同群众交流沟通的平台,成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径,成为发扬人民民主、接受人民监督的新渠道”。在数字化、网络化、智能化深入发展的时代条件下,要始终坚持正确的舆论导向,让主流思想舆论占据主导地位,引导广大网民树立正确历史观、民族观、国家观、文化观,为推进中国式现代化、实现民族复兴注入不竭精神动能。
强化内容建设,巩固主流舆论阵地。网络空间已成为我们党凝聚共识的新空间、汇聚正能量的新场域、打赢舆论斗争的新阵地,以内容强化推进主流舆论阵地建设是巩固壮大主流思想舆论的关键。要聚焦政策解读、民生资讯、热点事件等民众关切的话题,提高正面宣传的质量和水平,传递积极向上的思想理念,增强群众对中国特色社会主义道路、理论、制度和文化的价值认同,使网络空间真正成为弘扬主旋律、集聚正能量的精神家园,让群众在潜移默化中坚定理想信念。要以创新表达提升内容建设效能,围绕党和国家重大活动、重要方针政策主动设置议题,聚焦乡村振兴、科技创新、深化改革开放等主题,掌握舆论引导主动权,综合运用图文、短视频、直播等多元媒介和手段,科学构建“需求导向—价值引领—创新表达”三位一体的内容生态体系,筑牢主流舆论的群众基础。
深化“互联网+群众路线”,增强服务效能。习近平总书记强调,“网民来自老百姓,老百姓上了网,民意也就上了网”。网络空间已成为社情民意汇聚、群众意见表达的主阵地。在全媒体时代,应以开放包容的姿态拥抱数字技术,构建网上网下协同联动的治理格局。要持续完善政务新媒体矩阵建设,打造高效互动平台。通过建立双向沟通机制,充分运用在线咨询、直播问答等数字化手段,推动“键对键”的线上互动转化为“心连心”的治理效能。要加快推进数据共享与精准服务,坚持以人民为中心推进数字治理,通过对群众留言、评论等数据的深度分析,精准捕捉社会热点、民生痛点,及时调整政策及实施策略,提升决策科学性,增强政府公信力和群众获得感,将政务服务平台打造成为倾听民意的窗口、解决问题的平台,实现服务效能提升与主流舆论阵地巩固的双向赋能。
优化网络治理体系,提升风险防控能力。信息技术蓬勃发展,互联网已经成为意识形态斗争的主阵地、主战场、最前沿。习近平总书记指出,“在互联网这个战场上,我们能否顶得住、打得赢,直接关系我国意识形态安全和政权安全”。要以法治为根基、以技术为支撑、以协同为路径,构建全链条网络治理和风险防控体系。一是健全网络法治体系,筑牢制度防线。针对网络新型风险完善立法,进一步细化、落实《网络安全法》《数据安全法》相关要求,明确平台主体责任与网民行为边界,为网络治理提供明确的行为准则和惩处依据。二是技术赋能,提升风险识别效能。借助人工智能与大数据构建舆情监测预警系统,运用情感分析、语义挖掘等前沿技术,实时捕捉敏感舆情,迅速作出分析研判,将风险化解在萌芽状态,提升网络治理的及时性与精准性。三是构建协同治理格局,凝聚治理合力,着力形成党委领导、政府管理、企业履责、社会监督、网民自律等多主体联动的协同治理体系,共同推动互联网这个“最大变量”转化为推进国家治理现代化的“最大增量”。
培育网络文明,凝聚社会共识。习近平总书记指出,“网络文明是新形势下社会文明的重要内容,是建设网络强国的重要领域”。要以系统性思维构建“教育筑基、机制固本”等多维推进体系。一方面要以教育筑基,筑牢网络道德建设基底。将社会主义核心价值观作为网络文明建设的“定盘星”,实施“网络文明筑基工程”,基础教育阶段,将媒介素养纳入其中,培养“数字原住民”的责任意识与法治观念;高等教育领域,设立网络舆情引导、数字伦理等专业方向,培养兼具理论深度与传播能力的复合型人才,构建全周期素养培训链条。创新教育载体形态,打造“网络道德公开课”,带动网民将文明规范内化为行为自觉,形成“学校教育—社会引导—自我约束”的立体化教育闭环。另一方面,要以机制固本,夯实网络空间治理根基。努力构建网络文明长效机制,用先进文化滋养网络空间,加强运行监督,健全内容审核机制,引导群众自觉维护文明网络生态,为走好网上群众路线奠定坚实根基。
夯实网络舆论主阵地