本报讯(记者张伟国 代黎黎)今年以来,延边州优化信用修复服务,助力企业重回发展“快车道”。截至目前,全州累计受理行政处罚信息信用修复申请81件,平均办理时长压缩28%。
在服务举措上,延边州构建起全流程帮办体系。通过建立高频失信主体预警机制,定期筛查企业行政处罚信息,对处罚公示期满的企业“一企一策”提供信用修复指导,已助力7家高频失信主体完成信用修复。同时,组织行政大厅综窗人员和12345接线员开展业务培训,确保政策解读到位,实现“一门受理、一网通办、一线应答”,累计解答信用修复相关问题78次。
此外,延边州积极探索跨区域协同路径。针对异地企业、本地企业跨区域开具证明难题,建立“跨域帮办”“跨域协调”机制,打破政务服务壁垒,已协助办理13件跨区域信用修复申请。在办理速度上,更是实现突破,将国家规定3个工作日的初审时限压缩至1个工作日,对材料不合格企业“一次性告知”并协助补正,当日即报省级复核,实现信用修复“零延误”。