第五届中国新电商大会开幕式主题演讲环节，美团外卖707骑手党支部书记、外卖骑手高丰发表了题为《我是美好生活小帮手》的演讲。其间，这位退伍军人、全国劳动模范讲述了自己参与新电商即时零售业务配送的故事。

“作为新就业群体的代表，参加第五届中国新电商大会，我很荣幸。”高丰告诉记者，自己是抱着学习的心态来的。

高丰是一名有着11年党龄的退伍老兵。2018年，他在北京成为外卖骑手。为了提高配送效率，高丰认真研究配送路线，闲暇时还向老骑手请教。慢慢地，高丰成了片区里的“活地图”，外卖送得多、送得快，收入节节攀升。

自己过得好，高丰还想着回报社会。

2018年夏天，高丰主动成为社区志愿者，每天参与社区志愿者服务，后来又组织骑手伙伴成立了志愿服务队，依托社区服务站和居民们结对子，为行动不便的老人提供帮助。

“说实在的，原来总觉得骑手就是送好每一单就行。现在才明白，车轮子碾过的不光是大街小巷，更是街坊邻里的情分。”高丰说，能在跑单间隙为社区出份力，心里比多送几单还舒坦。

时光流转，高丰的生活更丰富、更有意义，工作也变得越来越好。

当下，“线上下单、线下即达”的即时零售业务不断发展，这种新电商业态，让外卖骑手的可接单量变得越来越多。

“平台的算法更科学，机制也正在变得更加完善。”高丰告诉记者，现在平台提出了算法取中的新机制，还常态化针对骑手反馈集中的问题，举办座谈会和恳谈会，根据大家的反馈不断完善管理机制。乘着新电商产业发展的东风，高丰也迎来了属于自己的、更加美好幸福的生活。