本报讯（杨馥睿 王长浩 记者吴茗）为进一步提升楼长服务水平，激发社区治理新活力，日前，辉南县西凤街道爱国社区开展“三长”经验分享会，以“经验分享+外出学习+实践运用”的闭环模式，为“三长”队伍充电赋能，通过内部交流找方法、外部取经拓思路，助力社区治理工作再升级。

在经验分享会上，3名楼长结合自身工作实际，依次分享服务居民的“干货”经验。他们围绕日常与居民沟通技巧、邻里矛盾调解方法、居民急难问题解决路径等内容，用生动案例讲述如何扎根楼栋、服务群众，为其他楼长提供了可借鉴、可复制的实践范本，也为后续服务居民梳理了清晰路径。

分享会结束后，爱国社区组织“三长”队伍前往泰安社区一七九家属楼，实地学习社区治理创新做法。据了解，泰安社区推出的“1+1扫楼行动”与“幸福积分兑换”机制，有效调动了居民参与环境整治的热情。走进小区，“三长”们直观感受到环境整治带来的整洁面貌，更被居民主动参与社区事务的热情所感染。楼长们纷纷交流心得。“以前总觉得带动居民参与难，现在发现用积分兑换这样贴近生活的方式，能让大家从‘要我做’变成‘我要做’，这个思路特别实用。”楼长李师傅说。另一位网格长则表示，泰安社区通过入户征集意见确定兑换周期的做法，让她意识到“接地气”才能让机制真正落地，社区服务也要多听听大家的想法。

带着学习收获，爱国社区随即带领“三长”队伍前往教育小区，开展环境卫生整治实践活动，将泰安社区的治理经验转化为服务行动。活动中，“三长”带头清理小区楼道杂物、擦拭公共设施，同时主动向居民讲解环境整治的重要性，用“身边变化”引导大家参与——这正是从“扫楼行动”中借鉴的“带头示范+居民动员”思路。不少居民看到后主动加入，有的帮忙规范非机动车，有的清理绿化区域，现场形成“共治共享”的良好氛围，也让“三长”切实体会到学以致用的成效。