长春市宽城区政务服务中心内人头攒动，正在办理包装食品备案业务的陈露，正一脸轻松地核对着办理信息。

“原本以为要反复跑、填一堆表，没想到工作人员全程在系统上帮我操作，几分钟就办完了，不用再跑第二趟！”业务办结后，陈露难掩满意之情。

这份便捷的背后，是我省政务服务平台的技术支撑与服务流程的优化升级。

“我们依托吉林省政务服务一体化平台，实现了后端数据上传与前端数据应用的无缝衔接。目前，涉及电子证照的27个政务服务事项已实现申请材料共享，全区三级政务服务场所统一使用审批系统，真正让群众实现‘就近办’。”长春市宽城区政务服务中心副主任郭文杰道出了便利背后的关键。

在长春市宽城区，食品经营备案、营业执照变更等办理较多的事项，近8成都能在电脑端完成，而这只是我省政务服务标准化建设的一个缩影。

近年来，我省以企业群众办事获得感和满意度为核心出发点，针对全省128项高频政务服务事项，集中开展规范化、标准化、便利化梳理，实现统一办事指南、统一申请表单、统一办理流程，做到无差别受理、同标准办理。

同时，将原本分散在多个系统中的高频政务服务事项，统一整合到“吉事办”平台，实现电脑端、移动端“一网通办”，让企业群众随时随地都能提交申请，实现事项同源、服务同质。

如今，在吉林，80周岁以上老人足不出户即可线上申领“长春市高龄老年人生活津贴”；

在吉林，“新手”父母无需往返奔波，仅需登录“吉事办”平台，即可在线完成宝宝落户全流程；

在吉林，“吉事办”开通生活缴费专区，群众可以轻松“一网”缴费；

也是在吉林，升级高考服务专区，今年高考季点击量已突破63.8万次；

还是在吉林，开通婚姻登记预约服务，新人可以通过“吉事办”选择心仪的登记日期与时段：

……

从“跑多趟”，到“跑一趟”，甚至“不用跑”；从“分散办”，到“一网办”，吉林用标准化建设筑牢服务根基，用数字化手段提升服务效能，让政务服务的便利与温度，直达每一位群众心间。

新闻延伸：

省政数局政务服务监督管理处处长张岩松：

“十四五”时期，我省将优化营商环境作为高质量发展基础工程，政务服务效能实现质的飞跃。省政数局牵头深化“极简改革”，全力推进“一网通办”，让“办事像网购一样便利”。聚焦特殊群体打造有温度的掌上服务，线下完善自助服务区并配帮办辅导；编制通俗办事指南，线上线下融合服务让群众办事更省心，为吉林全面振兴筑牢服务保障。