“您看，这是上周的片子，今天复查不用再挂号排队！”长春市民张先生攥着报告单，在吉林大学中日联谊医院骨科诊室门口，向病友展示手机里的挂号记录。想起此前的就医经历，他忍不住感慨：“上次脚崴了，取结果、复查跑了3趟，光挂号排队就耗时半天，现在一次挂号管7天，省钱又省时！”

作为吉林省医疗质量服务提升的标杆机构，医院推行的“一次就诊只挂一次号”机制成效显著。截至目前，该服务已惠及超7.3万名患者。

清晨8点的医院大厅，72岁的李阿姨刚进门，穿红马甲的志愿者便推着轮椅迎上来：“阿姨，我带您走绿色通道！”医院针对老年人就医难点，不仅设置专属通道，还配备60余辆便民轮椅，轮椅使用频次达日均180次，每台每日3次左右。

“以前换家医院就得重做检查，现在报告直接用，省了好几百元！”市民刘女士拿着肺部CT报告跟旁边病友交流。目前，医院已与全省281家医疗机构实现检验结果互认、183家实现影像结果互认、221家实现超声结果互认。同时，整合导诊、咨询等功能的“一站式”服务中心，日均接待患者近万人次，患者办事效率得到有效提升。

针对急诊，医院推行急诊“一号制”，急诊区域有14个科室进行出诊，患者只需挂一次号，14个诊室都可以就诊。同时，医院还推出急诊“一站式”服务，患者在急诊导诊台就可以进行分诊、挂号、缴费、打印检查、检验报告等。

“让老百姓看病少跑腿、数据多跑路，是我们的核心目标。”医院门急诊办公室主任张海龙表示，下一步将进一步优化网上问诊流程，计划年底前实现常见病、慢性病在线复诊率提升20%。这些藏在细节里的改变，正让医疗服务更有温度，也为吉林省改善群众就医体验提供了生动实践。

新闻延伸：

吉林大学中日联谊医院门急诊办公室主任张海龙：

医院打破诊疗壁垒推动检查、检验结果跨机构互认，以“一站式”服务整合各类办事流程，实行门诊“一次就诊只挂一次号”和急诊“一号制”服务，让数据多跑路、群众少跑腿，实实在在降低患者就医成本。未来，医院将继续优化服务细节、提升服务效能，用更便捷、更暖心的医疗服务，切实减轻群众就医负担，让每一位患者都能感受到就医的省心与安心。