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第05版:经济

温情守护群众出行路

本报讯(记者邹鹏亮)“五一”假期,全省高速公路服务区迎来出行高峰,累计接待入区车辆238.58万台次、旅客662.55万人次。车流不息、人来人往间,吉高服务区公司全员坚守一线,以周密保畅、严实安全、充足供给、暖心服务,为南来北往的司乘人员撑起一片安心港湾。

假期里,各服务区车流络绎不绝、秩序井然。工作人员穿梭在停车场、通道口,引导车辆分区域停放、有序进出,指挥调度中心实时盯屏调度,及时发布路况、车位信息,让车流快进快出、不堵不滞。

他们节前拉网排查服务区燃气、消防、加油等重点区域,假期线上线下不间断巡查,严格落实24小时应急值守,发现隐患立查立改,确保旅客玩得开心、行得放心。

为满足集中补给需求,各加油站油品充足、商超货品丰富,充电桩全部正常投用,通过小程序实时更新桩位信息,有效缓解了新能源车主“找桩难”。面对客流高峰,各点位增派人手、优化流程,让加油、购物、充电更加高效便捷。

一杯热水、一句提醒、一次及时帮扶,温暖着旅途。各服务区志愿服务岗准时上岗,免费提供应急药品、路线咨询、修车工具等服务,主动帮扶老人、小孩等特殊旅客,用一件件小事、一个个善举,让高速服务区既有“烟火气”,更有“暖温度”。


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