吉林农村报
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第06版:故事人生

修车小记

无界

也许大多数男人都不喜欢逛市场和商场,我是其中一个,不会讨价还价,不识货,当然也无法好奇。

渴望痛痛快快地买,实实在在地卖,每一眼,都是心相;每句话,都是心音。

我计划修车的念想,因此也迟疑了好久,这车就积攒了一堆小毛病。

我的车虽然用了12年,里程近29万公里,但车体宽敞,性能稳定,非常顺手。这两年,钣金和轮毂渐渐多了些零零碎碎的擦蹭,还有风吹日晒,车体的边边角角星星点点地崩了漆、露了底。虽然都是轻微伤,但的确影响美观了。按车商的说法,也该换了,而且趁现在是原车漆,好出手,价格也好。

我舍不得换它,它是立下汗马功劳的,带着我和家人去了好多该去或想去的地方,又培养了家里5个驾驶新手。它载着我的情和怨、我的紧张和轻松、我的笑声和安静,俨然是我的副本了。如今它和我都是中年了,那就一起活着,一起老吧。

2021年春节后,我咨询了几个汽修厂,还是因为不够信任,又规划着每个月的消费,又拖了下来。

一次小范围的同学饭局,有一位是单位的老司机,我问他哪个汽修厂信誉好,他说我家楼下的就可以。

2021年5月13日下午,我把车开到这里,是家附近的一个院落,看上去有机修、钣金、烤漆房、轮胎寄存、库房、办公室和食堂等设置,院子和车间里停着不少车,工人忙碌着。

我从车间绕到办公室,敲敲门,一位长相干净、五官端正的年轻女子干练地站了起来,问我什么事儿,我说了来意,她又问是私家车么。她随我到院子里,喊来一位师傅。我指出了右前门底部、左前门中心露底漆的顶痕、前后杠的划痕等等,还有四个轮毂的多处剐蹭。她略加沉思,钣金方面提出了多点修复或全车喷漆的两套方案,并说明利弊。交流中,她言语实在,动作利落,透出清澈和爽快的气度,令我渐生信任。她说在这里干4年了,私家车大多是通过回头客拓展的,报出的价格绝对是最实惠的,她也不喜欢和客户争争讲讲,耽误时间,甚至影响心情,多些回头客总比“一锤子买卖”长久。还说遮阳板和两个门条可以由她进货,不加价,也可以我自己采购她给免费安装。她的方案和实诚劲儿我是认可的,就预约次日9点送车入厂。这期间,那位师傅一直打量着我的车,忽然提出轮毂是带底纹的,工时价格报低了。女子看了我一眼,说既然都定了,就不“捣扯”了。

14日早,我临时有事,未能如约送车。

15日上午,我来到厂子,略作解释,说昨天没送车可不是找别的厂子询价对比去了。她笑了,给了我一张印有“陈女士”的名片,说比较一下更好,她敢保证不让我多花一分冤枉钱。最后明确了用料、零件和工时的价格、工期,填了订单,交接车辆,我便离开了。

16日,我想起了风挡玻璃的裂纹、后雨刷器不转,前后的三支雨刷器片好像也该换了,便给她微信留言让她酌情处理。她后来回复:试过了,前两支雨刷器片还可以,没必要换,后面的雨刷器不转应该是电机出了问题,看看能修上就别换;风挡玻璃裂纹在底部,基本不影响美观,没必要多花钱换掉。

18日下午,推着母亲溜达完,我感觉轮椅把手偏低,弯腰驼背地推着走很快就累了,何不去厂子找根铁管给把手升起来呢。到那后,陈女士问电焊师傅怎么处理,师傅说这个容易,就是厂里没有同规格的管子,她四处看了看,犯难了,说这个时间去哪里买啊。我赶紧说不着急,明天我到五金商店找找,你把工时记上就行。她表情立刻沉了下来、“您说什么呀!又是客户又是邻居的,这点忙还不能帮么!”她接着又说,“对了,后雨刷器的电机没毛病,是转轴脱位了,调整一下就好了。”我心想反正我也不懂,她要是把电机换了,我也没办法。这人还真不赖。

2021年5月23日,我准时到厂子验收、结算、提车,心满意足地走了。心想,这地方可以再来。

这次修车令我小有感触,体验到了诚信和人情味。渐渐地,我们成了朋友。我知道,除了她的诚信和人情味之外,还有我这篇文字带给她的感动。


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