本报讯(薛圣琳 郑天宇)为全力保障农业生产正常用电,日前,通化供电公司党委深入开展“党建+优质服务”工程,积极推行“五快”服务,助力乡镇农业生产和农田灌溉安全可靠供电。
供电设施快排查。公司党委组织各县公司开展集中式检查排查,提前排查、检修供用电设施情况。缺陷隐患快处理。重点对低压排灌设施开展全面检查,提前开展设备消缺和线路“体检”。客户诉求快响应。组织5支志愿服务队,全面为客户提供就近化、属地化服务,做到第一时间响应、最短时间处理。低压新装快上电。对涉及农灌用电的业扩报装用电工程,按照特事特办的原则,实行现场办公,优先办理,受理申请24小时内答复供电方案,验收合格当日完成送电工作。客户报修快服务。畅通电力报修便民服务渠道和绿色通道,在配电箱处粘贴属地供电所和台区经理服务电话,确保客户有报修随叫随到,修必修好,为用电客户提供精准服务。