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第07版:区域传真·白山

村网共建 便民利民

国网白山市江源区供电公司志愿服务队队员检查村民家中的用电设施。 张书铭 摄

本报讯(张书铭)10月12日一大早,国网白山市江源区供电公司志愿服务队队员们就来到石人镇老岭村,检查家家户户的电线电表、用电设施,保证秋收时节村民安全稳定用电。

他们在村委会设立电力便民服务点,走进田间地头宣讲农机设备防外力破坏和安全用电常识,为村民检修秋收农机设备和电源,全力确保秋收期间村民安全用电。他们还走进村民家中,帮助村民晾晒、加工农作物,通过唠嗑等形式深入了解村民用电需求,解决村民用电难题。

进入秋收时节,该公司以供电服务体系建设为抓手,创新供电服务模式,将供电服务网格延伸至村一级,在村委会、村党群服务中心等地设立供电服务坐席,依托村级便民服务站推广用电代办业务,实现用电业务在服务点受理。志愿服务队活跃在大街小巷、田间地头,让客户体验一站式的办电服务。开展线上缴费推广和电力安全宣传,向群众发放安全用电宣传手册,为用户讲解安全用电小常识、节约用电小妙招、电力设施保护等,深度融合“政务网格”与“电力网格”,高质量推进“村网共建”电力便民服务走深走实。


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