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第07版:社会

文明居住贵在落到实处

吴 茗

当鸡蛋从高楼坠落化作“夺命利器”,当电瓶车在楼道充电引发熊熊大火,当未系狗绳酿成邻里冲突——如今,这些日常生活中的不文明行为,已不再是简单的道德失范,正演变为城市治理体系的“隐形伤口”,时常威胁着公共安全与社会和谐。文明居住,亟待从更多的道德倡导,深化为责任共担的社区实践。

不文明行为看似微不足道,却会产生惊人的“多米诺效应”。高空抛物者未必意识到,随手一抛可能危害楼下的财物甚至路人的人身安全;电瓶车违规充电者难以想象,一次怀揣侥幸的违规操作可能引发火灾;遛狗不拴绳者不曾想到,“温顺”的宠物可能成为邻里矛盾的导火索……每一次失范,都在为下一次危机埋下伏笔。

文明居住,为何难以破局?究其根本,在于一些地方对不文明行为的治理陷入“责任真空”的困境,是责任主体的模糊与制度执行的乏力。法律明明规定遛狗需系绳,却总有养犬人以“温顺”为由逃避责任;法规明确禁止高空抛物,却因取证难而难以落实;僵尸车长期占用公共车位,却因产权归属不清而陷入“无人管”的困境。其背后,是法律意识淡薄、监管机制缺位与社区自治能力薄弱的叠加,让文明成了悬在空中的标尺,却落不到实处。

破解之道,在于构建“法律约束、技术赋能、社会参与”三位一体的治理新生态。法律是文明的底线,需要让“高空抛物入刑”“电瓶车禁入电梯”等规定真正落地生根。某小区安装高空抛物监测系统后,抛物行为大幅减少,证明刚性约束的必要性。技术则为治理插上翅膀:智能充电桩通过充满自动断电消除隐患,电子围栏对未拴绳宠物自动报警,物联网正为社区装上“智慧大脑”。

更重要的是,文明居住需要社会的共同参与。社区党组织、业委会、志愿者构成的“文明督导队”,可以实现柔性劝导;“文明积分超市”则让文明行为可量化、可回馈,形成“人人参与、人人受益”的良性循环。这些创新实践表明,文明治理既需要制度的刚性,也需要可触可摸的温度。

真正的文明居住,最终要超越规则遵守,抵达情感共鸣的层面。当居民主动清理楼道杂物,不仅是在遵守规定,更是在守护邻里安全;当遛狗者自觉拴绳、清理粪便,不仅是在履行义务,更是在传递对公共空间的尊重。

文明居住是一场没有终点的接力赛。当每一位居民都将文明内化为自觉,将责任转化为行动,社区才能真正成为安全、和谐、温暖的港湾。从道德倡议到责任共同体,这不仅是城市治理现代化的必由之路,更是我们共同守护家园温度的必然选择。


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