“小赵警官,你来评评理,大过年的亲戚朋友聚一聚热闹热闹有啥不合适的?”“小赵警官我得办公啊,太吵了会影响我。”2月19日大年初三,图们边境管理大队向上边境派出所“小赵说事点”里一大早就有居民上门。“别着急别生气,来喝口水。”民警赵起连忙让前来调解的金阿姨和张大哥坐下来慢慢说。
原来,春节期间金阿姨的晚辈返乡团聚,每天白天都欢声笑语、热闹不断,而张大哥春节居家办公,频繁被声音影响工作,双方几番沟通无果,只好来“小赵说事点”寻求帮助。
赵起听完前因后果,先安抚二人情绪,再引导双方换位思考。“阿姨,您得理解居家办公的不易,大过年需要加班处理的肯定是紧急工作,咱们得体谅;大哥,阿姨家晚辈都回来了,尤其咱们朝鲜族还有很多特色民俗活动,过年不就是图个热闹团圆嘛……”有了“小赵警官”这个中间人从中说和,金阿姨和张大哥的情绪从对抗逐渐缓和。
“咱们也说半天了,来吃点打糕、米肠,这都是咱们辖区居民亲手做的,尝尝好不好吃!”赵起笑呵呵地拿出打糕、米肠,让二人边吃边聊。“阿姨,我这几天可能事情多太忙了,有点急躁,对不住了。”张大哥主动致歉。金阿姨笑着说:“哎呀邻里邻居住着,说这话多见外,阿姨之前不知道你还得加班工作,这回我肯定让他们小点声,你抽空也来一起吃饭,尝尝阿姨的手艺!”谈笑间,矛盾烟消云散。
“社区里家长里短的小摩擦、小纠纷偶有发生。我想用调解暖民心,成为辖区各族群众信得过的‘自家人’。”说起打造“小赵说事点”的初衷,赵起话语间满是真诚。作为一名工作在多民族聚居地的锡伯族民警,他对“民族团结”有着更深刻的理解与坚守。
一张方桌、几把木椅,还有大红的“福”字和灯笼,“小赵说事点”就像邻里相聚的小客厅。不管是居民为停车占位争得面红耳赤,还是商户因春联摊位、烟花售卖边界起了口角,赵起都拉着双方坐下,先递上一杯热茶,再用接地气的家常话讲法理、摆情理,几句话就四两拨千斤,把“剑拔弩张”的气氛一一化解开,让干戈妥妥变成了玉帛。
今年赵起在工作岗位上度过了第12个春节,最让他感动的是一份特殊的礼物。“小赵警官,我来给你送好吃的啦!”除夕当天,辖区居民王先生带着热腾腾的黏豆包来找赵起,“去年夏天多亏你帮我把车找回来了,这是我亲手做的,祝你新春快乐!”


